המדיניות שלהלן מסבירה כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי של המבקרים והמשתמשים באתר. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
עודכן לאחרונה: מרץ 2025
חוק הגנת הפרטיות
התשמ"א-1981
אבטחת מידע
שמירה על סודיות
זכויות המשתמש
עיון, תיקון, מחיקה
1. איסוף מידע
במהלך השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
מידע שנמסר מרצונך: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, ופרטים נוספים שתבחר למסור דרך טופס יצירת קשר, הרשמה להזמנה או פנייה טלפונית.
מידע טכני ואנליטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, משך זמן השהייה באתר, דפים נצפים ומקור ההפניה.
עוגיות (Cookies): קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן לצורכי תפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש ואיסוף נתונים סטטיסטיים.
2. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש אותנו למטרות הבאות:
יצירת קשר ומענה לפניות
ביצוע הזמנות ומשלוח מוצרים
שיפור השירותים וחוויית המשתמש באתר
שליחת עדכונים ותוכן שיווקי (בכפוף להסכמתך ובהתאם לחוק התקשורת – חוק הספאם)
ניתוח סטטיסטי לשיפור תכנים ושירותים
עמידה בדרישות החוק ומתן מענה לצווים שיפוטיים
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים: נדרש על פי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת; במקרה של מחלוקת או הליך משפטי; לצורך הפעלת השירותים באמצעות ספקי משנה (מערכות דיוור, אחסון שרתים, כלים אנליטיים), בכפוף להתחייבותם לשמירה על סודיות המידע.
4. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים לשמירה על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לא מורשה, שינוי, חשיפה או השמדה. יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת, ואיננו אחראים על פרצות אבטחה שנגרמות כתוצאה ממעשים שאינם בשליטתנו.
5. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך: שמירת הגדרות והעדפות; איסוף נתונים סטטיסטיים לשיפור ביצועי האתר; התאמת תוכן בהתאם להתנהגות הגלישה. באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימה כזו עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
6. דברי פרסומת ותוכן שיווקי
מסירת פרטים באתר מהווה הסכמה לקבלת דברי פרסומת ותוכן שיווקי (דוא"ל, SMS, שיחות טלפון), בהתאם לחוק התקשורת. באפשרותך להפסיק את קבלת הפרסומים בכל עת – על ידי שליחת הודעת הסרה או לחיצה על קישור ההסרה המצורף להודעות.
7. שמירת המידע
המידע האישי יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירותים, עמידה בהתחייבויות משפטיות, ולתקופה הנדרשת על פי דין.
8. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי לעיין במידע שנשמר עליך, ולבקש לתקנו או למחוק אותו. בקשה כזו יש לשלוח לכתובת הדוא"ל nanicare4u@gmail.com או בטלפון.
9. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.
10. יצירת קשר
לשאלות, בירורים או בקשות בנושא פרטיות המידע, ניתן לפנות אלינו: